Transport et mobilité
Dans un écosystème où la performance opérationnelle, la transition écologique et l'évolution des usages doivent impérativement s'aligner, les opérateurs de transport et de mobilité font face à des défis sans précédent.
Dans ce contexte sous contrainte, réussir une transformation exige bien plus que de dessiner de grandes orientations stratégiques : l'enjeu majeur réside dans la capacité à garantir l’exécution millimétrée sur le terrain, au cœur d'organisations historiques et souvent complexes.
Le secteur du transport et de la mobilité traverse une zone de turbulences et d'opportunités qui redessine complètement son fonctionnement. Pour rester performants, les acteurs doivent piloter de front de multiples ruptures profondes qui redéfinissent leur environnement stratégique et opérationnel.
Nous décodons les nouveaux modes de transport partagés et la micro-mobilité. Nous adaptons vos infrastructures pour répondre aux attentes croissantes de flexibilité et d'intermodalité des voyageurs.
Nous optimisons vos coûts opérationnels dans un contexte de pression tarifaire. Nous résolvons vos défis de rentabilité en structurant des modèles financiers robustes et pérennes.
Nous concevons des stratégies de mobilité décarbonée pour répondre aux enjeux climatiques. Nous vous aidons à intégrer les énergies propres tout en garantissant la continuité de vos services de transport.
Nous pilotons le déploiement de vos outils ERP, SIRH et systèmes de billettique. Nous traduisons la complexité technologique en leviers de performance pour vos équipes terrain.
Nous repensons vos modèles d'affaires traditionnels face à la concurrence des plateformes numériques. Nous sécurisons votre transition vers des offres de services intégrées et innovantes.
Nous analysons les freins qui pèsent sur votre organisation tout en identifiant les risques stratégiques d'un immobilisme prolongé.
L'attentisme expose votre structure à une perte directe de parts de marché et à un décrochage technologique majeur. Au-delà de l'insatisfaction croissante des voyageurs, vous risquez une non-conformité environnementale critique face aux nouvelles exigences écologiques.
Nous observons quotidiennement des freins internes qui ralentissent votre agilité. Les silos organisationnels entravent la circulation de l'information, tandis que l'obsolescence des outils limite votre capacité d'innovation et votre productivité.
Nous accompagnons les acteurs du transport avec une méthodologie structurée, centrée sur le résultat et l'adoption par vos équipes terrain.
Clarifier vos véritables enjeux stratégiques et opérationnels pour définir un cap indiscutable.
Structurer une trajectoire de transformation réaliste, priorisée et finançable.
Créer une synergie parfaite entre votre organisation, vos processus d'exploitation et vos systèmes d’information.
Déployer un accompagnement ciblé pour favoriser l’appropriation des nouveaux outils et méthodes par vos agents, dans la durée.
Accompagner la mise en œuvre concrète sur le terrain, en garantissant un niveau de sécurité et de continuité de service maximal.
L'ADN du pragmatisme : Nos solutions sont d'abord pensées pour s'intégrer et fonctionner dans vos environnements opérationnels (sécurité, exploitation en continu, fortes contraintes réglementaires).
L'approche systémique : Une capacité éprouvée à faire le pont entre la vision stratégique globale, les architectures SI complexes et les usages réels du terrain.
L'obsession de l'impact : Nous fuyons les concepts abstraits pour livrer des solutions utiles, concrètement utilisables par vos agents, et productrices de résultats durables.
L'immersion terrain : Nos consultants interviennent au plus près de vos opérations et de vos équipes pour ajuster les dispositifs et garantir une transformation ancrée dans le réel.
Le croisement des expertises : Une méthodologie robuste, nourrie par nos retours d’expérience réussis dans d'autres secteurs critiques et à forte intensité opérationnelle.
Fort d'une expérience éprouvée dans le secteur du transport et de la mobilité, Norgatec a accompagné plusieurs acteurs de premier plan dans leur transformation opérationnelle et digitale.
Performance RH & conduite du changement
Déploiement d'outils ERP et SIRH métier
Digitalisation & schéma directeur SI
Amélioration de la performance RH : restructuration des organisations, optimisation des processus de gestion des ressources humaines.
Digitalisation des processus et transformation numérique des acteurs du transport public et privé.
Conduite du changement lors de migrations d'outils comptables et RH (ERP, SIRH), garantissant la continuité d'activité et l'adoption par les équipes.
Réponses aux appels d'offres publics
Nouveaux services
Optimisation des achats
Mise en place de workflows d'achats dématérialisés permettant de renforcer la traçabilité et la maîtrise des dépenses.
Pilotage d'appels d'offres pour le renouvellement de marchés d'exploitation de transports publics, de la définition du cahier des charges à la sélection du titulaire.
Mise en place de stratégies billettiques, intégrant les enjeux d'interopérabilité, d'expérience voyageur et dématérialisation.